Spedizioni

Quanto tempo ci mette il pacco ad arrivare?

L’ordine viene elaborato entro 24 ore lavorative. Una volta spedito, il pacco arriva generalmente in 24/48 ore in Italia ed Europa.

Spedite anche fuori dall’Europa?

Sì, spediamo anche extra Europa. I tempi di consegna variano indicativamente da 2 a 5 giorni lavorativi. In alcuni casi possono essere necessari fino a 7 giorni, in base alla destinazione e alle procedure doganali.

Le spedizioni sono tracciate?

Sì, tutte le spedizioni sono tracciate. Riceverai il codice di tracking via email non appena il pacco viene affidato al corriere.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout, in base alla destinazione dell’ordine.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali pagamenti con carta e offriamo anche la possibilità di pagamento alla consegna, selezionabile direttamente al checkout.

Posso pagare alla consegna?

Sì, il pagamento alla consegna è disponibile e può essere scelto durante il checkout.

In caso di rimborso, come e quando ricevo i soldi?

Per gli ordini pagati con carta, il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. I tempi di accredito possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Per gli ordini pagati alla consegna, il rimborso avviene tramite bonifico bancario, con tempi di accredito fino a 5 giorni lavorativi.

Garanzia

I miei acquisti sono coperti da una garanzia?

Sì, tutti gli ordini sono coperti dalla Garanzia Modori di 14 giorni.

Cosa succede se trovo un articolo difettoso?

Se all’interno del tuo ordine trovi articoli macchiati, bucati o con difetti non conformi al grado dichiarato, puoi richiedere il rimborso contattando il nostro servizio di assistenza.

La garanzia vale per tutte le box?

La garanzia non si applica alle Box di Grado B o C, poiché queste includono volutamente capi con difetti visibili, come indicato nella descrizione.

Resellbox

Cosa sono le Resellbox?

Le Resellbox sono box create specificamente per la rivendita di abbigliamento second-hand. La selezione dei capi è pensata per consentire un margine indicativo intorno al doppio rispetto al prezzo di acquisto, in linea con il mercato.

Qual è la differenza tra Resellbox Intermedio ed Esperto?

Le Resellbox Intermedio permettono di scegliere il numero di articoli e sono ideali per chi è alle prime armi o vuole testare il business.

Le Resellbox Esperto sono vendute a chili e sono pensate per chi è già strutturato nel mondo della rivendita.

Posso acquistare grandi quantità per il mio negozio?

Sì, per ordini di almeno 100 kg puoi accedere alla sezione dedicata ai Negozi e contattarci per una fornitura personalizzata.

Fitbox

Cosa sono le Fitbox?

Posso scegliere taglia e stile?

Sì, nelle Fitbox puoi selezionare taglia e stile, ricevendo una selezione pensata per creare outfit pronti da usare.

Le Fitbox sono adatte alla rivendita?

No, le Fitbox sono sconsigliate per la rivendita e pensate esclusivamente per uso personale, per rivendere ti consigliamo le Resellbox

Grado, taglie e qualità

Che differenza c’è tra Grado A e Grado B?

Il Grado A include capi in condizioni eccellenti, con segni di utilizzo minimi o assenti.

Il Grado B comprende articoli di ottima qualità che possono presentare piccoli segni di usura, leggere macchie o micro difetti.

Che taglie posso trovare nelle box?

Le taglie vanno generalmente dalla S alla XXL, selezionate in base alla richiesta del mercato.

Perché scegliere Modori

Perché acquistare da Modori?

Modori è un punto di riferimento in Italia per le box second-hand. Con oltre 5 anni di esperienza, ogni anno più di 10.000 clienti si affidano a noi per acquistare capi da rivendere o da indossare.

Come selezionate i capi?

La selezione viene effettuata tramite un processo accurato e minuzioso, che ci permette di trattare solo brand richiesti e offrire un vantaggio concreto rispetto ad altre realtà del settore.