La commande est traitée dans un délai de 24 heures ouvrables. Une fois expédié, le colis arrive généralement sous 24/48 heures en Italie et en Europe.

Oui, nous expédions également hors d'Europe. Les délais de livraison varient indicativement de 2 à 5 jours ouvrables. Dans certains cas, ils peuvent aller jusqu'à 7 jours, en fonction de la destination et des procédures douanières.

Oui, toutes les expéditions sont suivies. Vous recevrez le code de suivi par e-mail dès que le colis sera confié au transporteur.

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de la destination de la commande.

Nous acceptons tous les principaux paiements par carte et offrons également la possibilité de paiement à la livraison, sélectionnable directement au moment du paiement.

Oui, le paiement à la livraison est disponible et peut être sélectionné lors du passage de la commande.

Pour les commandes réglées par carte, le remboursement est effectué sur le même mode de paiement. Le délai de crédit peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Pour les commandes réglées à la livraison, le remboursement est effectué par virement bancaire, avec un délai de crédit pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrables.

Oui, toutes les commandes sont couvertes par la garantie Modori de 14 jours.

Si, à l'intérieur de votre commande, vous trouvez des articles tachés, troués ou présentant des défauts non conformes au grade déclaré, vous pouvez demander un remboursement en contactant notre service d'assistance.

La garantie ne s'applique pas aux Box de Grade B ou C, car celles-ci incluent volontairement des articles présentant des défauts visibles, comme indiqué dans la description.

Les Resellbox sont des boîtes spécialement conçues pour la revente de vêtements de seconde main. La sélection des articles est pensée pour permettre une marge indicative d'environ le double du prix d'achat, conformément au marché.

Les Resellbox Intermédiaire vous permettent de choisir le nombre d'articles et sont idéales pour ceux qui débutent ou souhaitent tester le business.

Les Resellbox Expert sont vendues au kilo et sont conçues pour ceux qui sont déjà bien établis dans le monde de la revente.

Oui, pour les commandes d'au moins 100 kg, vous pouvez accéder à la section dédiée aux boutiques et nous contacter pour une fourniture personnalisée.

Les Fitbox sont des boîtes conçues pour être portées, non pour la revente.

Oui, dans les Fitbox, vous pouvez sélectionner la taille et le style, recevant ainsi une sélection conçue pour créer des tenues prêtes à l'emploi.

Non, les Fitbox sont déconseillées à la revente et sont exclusivement conçues pour un usage personnel. Pour la revente, nous vous conseillons les Resellbox

Le Grade A inclut des articles en excellent état, avec des signes d'utilisation minimes ou absents.

Le Grade B comprend des articles d'excellente qualité pouvant présenter de légers signes d'usure, de petites taches ou des micro-défauts.

Les tailles vont généralement du S au XXL, sélectionnées en fonction de la demande du marché.

Modori est une référence en Italie pour les box de seconde main. Avec plus de 5 ans d'expérience, chaque année, plus de 10 000 clients nous font confiance pour acheter des vêtements à revendre ou à porter.

La sélection est effectuée à travers un processus minutieux et rigoureux, ce qui nous permet de ne traiter que des marques recherchées et d'offrir un avantage concret par rapport à d'autres acteurs du secteur.